Termos de Uso do Biblofy

O Biblofy é uma plataforma digital cristã criada para ajudar usuários a desenvolverem uma rotina espiritual guiada, leve e possível no meio da vida moderna.

A plataforma pode oferecer recursos como:

• devocionais guiados
• leitura bíblica
• planos espirituais
• oração
• acompanhamento de progresso
• streaks e gamificação leve
• recursos de inteligência artificial
• conteúdos e experiências voltadas à rotina espiritual cristã.

O Biblofy não é uma igreja, denominação religiosa, ministério pastoral, aconselhamento espiritual individualizado, serviço psicológico, médico, jurídico ou terapêutico. O Biblofy é uma ferramenta complementar de apoio à rotina espiritual do usuário.

Ao utilizar o Biblofy, o usuário concorda com estes Termos de Uso e se compromete a utilizá-lo de forma ética, responsável, lícita e compatível com sua finalidade.

O uso contínuo da plataforma após eventuais atualizações destes Termos será considerado como aceitação das novas condições.

Para utilizar determinados recursos do Biblofy, o usuário poderá precisar criar uma conta, informando dados como nome, e-mail e credenciais de acesso.

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Caso identifique uso não autorizado, suspeita de invasão ou qualquer irregularidade, o usuário deverá entrar em contato pelo e-mail: suporte@biblofy.com.br

O uso do Biblofy por menores de 18 anos deve ocorrer com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais.

Ao permitir que um menor utilize a plataforma, os responsáveis declaram estar cientes destes Termos de Uso e da Política de Privacidade.

O Biblofy poderá restringir, suspender ou excluir contas caso identifique uso inadequado, ausência de autorização dos responsáveis ou violação destes Termos.

O Biblofy pode oferecer planos pagos de assinatura, incluindo planos semanais, mensais e anuais, conforme valores, condições e disponibilidade apresentados no momento da contratação.

Ao contratar uma assinatura, o usuário autoriza a cobrança do valor correspondente ao plano escolhido, de acordo com as condições exibidas no momento da compra.

Os pagamentos são processados por plataforma terceirizada, como a Stripe.

O acesso aos recursos Premium poderá depender da confirmação do pagamento e da vinculação da assinatura ao e-mail utilizado pelo usuário.

O usuário deve utilizar, no aplicativo, o mesmo e-mail utilizado na compra para que o acesso Premium possa ser reconhecido corretamente.

As assinaturas do Biblofy poderão ser renovadas automaticamente, de acordo com o ciclo do plano contratado, até que o usuário realize o cancelamento.

Ao contratar um plano recorrente, o usuário declara estar ciente de que poderá haver cobranças futuras conforme a periodicidade escolhida.

O usuário é responsável por acompanhar sua assinatura, cobranças e método de pagamento.

O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura entrando em contato pelos canais oficiais de suporte disponibilizados pelo Biblofy.

Atualmente, solicitações de cancelamento podem ser realizadas por meio do e-mail: suporte@biblofy.com.br

Após o cancelamento, novas cobranças recorrentes não serão realizadas. O acesso Premium poderá permanecer ativo até o encerramento do período já contratado, conforme as condições do plano vigente.

Em contratações realizadas pela internet, o usuário consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, quando aplicável à relação de consumo.

Solicitações de reembolso dentro do prazo legal ou em situações excepcionais poderão ser analisadas conforme a legislação aplicável, as regras da plataforma de pagamento e as condições do serviço.

Após o prazo legal de arrependimento, o cancelamento da assinatura poderá impedir cobranças futuras, mas não garante reembolso proporcional ou integral de valores já pagos.

Para solicitar suporte sobre cancelamento ou reembolso, o usuário deverá entrar em contato pelo e-mail: suporte@biblofy.com.br

Atualmente, o Biblofy não oferece período de teste gratuito, salvo se alguma condição promocional específica for informada de forma expressa no momento da contratação.

O usuário deve revisar cuidadosamente as informações do plano antes de concluir a assinatura.

O Biblofy pode oferecer recursos de inteligência artificial para apoio devocional, explicações bíblicas, organização de pensamentos, reflexões e aprofundamento espiritual.

As respostas geradas por inteligência artificial possuem caráter informativo, educacional e devocional.

A inteligência artificial do Biblofy não substitui:

• aconselhamento pastoral
• liderança espiritual
• acompanhamento psicológico
• atendimento médico
• orientação jurídica
• assistência profissional especializada.

O usuário é responsável por interpretar e utilizar as informações fornecidas pela plataforma com discernimento.

Em situações sensíveis, pessoais, emocionais, espirituais ou que envolvam decisões importantes, recomendamos que o usuário busque orientação de líderes espirituais, responsáveis legais ou profissionais qualificados, conforme o caso.

Os conteúdos disponibilizados pelo Biblofy têm finalidade devocional, educativa e de apoio à rotina espiritual cristã.

O Biblofy não garante resultados espirituais, emocionais ou pessoais específicos.

A experiência de cada usuário pode variar conforme sua rotina, dedicação, contexto pessoal e forma de utilização da plataforma.

O usuário reconhece que o Biblofy é uma ferramenta de apoio e não substitui a vivência comunitária, acompanhamento pastoral ou práticas espirituais pessoais.

O usuário se compromete a não utilizar o Biblofy para:

• praticar atos ilícitos
• violar direitos de terceiros
• tentar acessar sistemas, contas ou dados sem autorização
• interferir no funcionamento da plataforma
• copiar, distribuir ou explorar comercialmente conteúdos sem autorização
• utilizar a plataforma para spam, abuso, fraude ou automações indevidas
• enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilícitos ou incompatíveis com a finalidade da plataforma
• tentar burlar sistemas de assinatura, pagamento ou controle de acesso.

O descumprimento destas regras poderá resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Todos os elementos do Biblofy, incluindo marca, identidade visual, textos, interfaces, layouts, funcionalidades, fluxos, conteúdos, recursos digitais, código, imagens, ilustrações e demais materiais, pertencem ao Biblofy ou a seus respectivos licenciadores.

O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o Biblofy ou seus conteúdos.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, venda, sublicenciamento ou exploração comercial dos conteúdos do Biblofy sem autorização prévia e expressa.

O Biblofy buscará manter a plataforma disponível e funcionando adequadamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta, livre de falhas, erros, instabilidades ou interrupções.

A plataforma poderá passar por manutenções, atualizações, melhorias, correções ou indisponibilidades temporárias.

O Biblofy não será responsável por falhas decorrentes de serviços de terceiros, conexão de internet, dispositivos do usuário, plataformas de pagamento, serviços de hospedagem, banco de dados, APIs externas ou eventos fora de seu controle razoável.

O Biblofy poderá alterar, remover, suspender ou adicionar funcionalidades, conteúdos, planos, preços, recursos ou condições de uso a qualquer momento.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários pelos canais disponíveis.

A continuidade do uso após alterações poderá ser considerada como aceitação das novas condições.

O Biblofy utiliza serviços de terceiros para viabilizar seu funcionamento, como plataformas de pagamento, infraestrutura, autenticação, banco de dados, analytics, pixels, envio de e-mail e inteligência artificial.

O uso desses serviços pode estar sujeito a termos e políticas próprias.

O Biblofy não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades, alterações ou práticas de terceiros que estejam fora de seu controle razoável.

O tratamento de dados pessoais no Biblofy é regulado pela Política de Privacidade, que faz parte destes Termos de Uso.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados para funcionamento da conta, assinatura, segurança, suporte, personalização da experiência, análise de uso e demais finalidades descritas na Política de Privacidade.

A Política de Privacidade está disponível nos canais oficiais do Biblofy.

Atualmente, a exclusão de conta não é realizada diretamente pelo aplicativo.

O usuário que desejar excluir sua conta ou solicitar exclusão de dados deverá entrar em contato pelo e-mail: suporte@biblofy.com.br

A solicitação será analisada e atendida conforme a legislação aplicável, respeitando eventuais obrigações legais, contratuais, fiscais, antifraude, de segurança ou de defesa de direitos.

O Biblofy poderá suspender ou encerrar o acesso de usuários que:

• violem estes Termos
• pratiquem uso abusivo ou fraudulento
• tentem burlar sistemas de pagamento ou assinatura
• utilizem a plataforma de forma prejudicial
• forneçam informações falsas
• violem direitos de terceiros
• comprometam a segurança da plataforma.

A suspensão ou encerramento poderá ocorrer sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Biblofy não será responsável por:

• expectativas espirituais, emocionais ou pessoais não alcançadas
• decisões tomadas pelo usuário com base em conteúdos da plataforma
• mau uso das informações disponibilizadas
• interrupções ou falhas de terceiros
• indisponibilidades temporárias
• problemas decorrentes do dispositivo ou conexão do usuário
• perda de acesso causada por informações incorretas, como e-mail divergente entre compra e cadastro
• danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, quando permitido por lei.

Nada nestes Termos exclui direitos do consumidor que sejam garantidos por lei.

O usuário é responsável por:

• utilizar o Biblofy de forma adequada
• manter seus dados atualizados
• proteger suas credenciais
• utilizar o mesmo e-mail da compra para acessar o Premium
• acompanhar sua assinatura
• solicitar o cancelamento caso não deseje renovação
• buscar orientação adequada em temas sensíveis
• respeitar estes Termos e a legislação aplicável.

O suporte ao usuário poderá ser solicitado pelo e-mail: suporte@biblofy.com.br

Futuramente, outros canais oficiais de atendimento poderão ser disponibilizados pelo Biblofy.

O Biblofy buscará responder às solicitações em prazo razoável, de acordo com a natureza do pedido, disponibilidade da equipe e complexidade da solicitação.

O Biblofy poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no produto, nas funcionalidades, nos planos, nos serviços, na legislação ou nas práticas da plataforma.

A versão atualizada estará disponível nos canais oficiais do Biblofy.

Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio da plataforma, aplicativo, e-mail ou outro meio adequado.

Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos.